Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND KUNDENINFORMATIONEN
(Die Informationen liegen aus Spamschutzgründen als Grafik vor. Die barrierefreien Informationen im Textformat erhalten Sie durch einen Klick auf den folgenden Link. Bitte loggen Sie sich mit dem Benutzername "1" und dem Passwort "1" ein - je ohne Anführungszeichen:
Kontaktdaten im Textformat.)
- im folgenden Anbieter genannt -
Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter http://ec.europa.eu/odr .
§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen Anbieter und dem Kunden im Zusammenhang mit dem Webshop zur URL www.online-erfolg.de gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
(2) Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters SEO-Pakete auswählen, welche bereits ein verbindliches Angebot darstellen. Die Auswahl wird in einem elektronischen Warenkorb gespeichert. Durch Absenden der Bestellung gibt der Kunde dem Anbieter einen verbindlichen Auftrag zu den im Warenkorb gespeicherten Artikel/Leistungen.
(2) Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen, womit er auch die Möglichkeit hat, etwaige Eingabefehler zu erkennen und zu berichtigen. Der Auftrag kann jedoch nur abgegeben/erteilt und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Aktivierung einer Checkbox diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen Auftrag aufgenommen hat. Soweit der Kunde als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z.B. PayPal, PayPal Express, PayPal Plus) nutzt, wird er entweder im Online-Shop auf die Bestellübersichtsseite geführt oder zunächst auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet.
Erfolgt die Weiterleitung zu dem jeweiligen Sofortzahl-System, nimmt der Kunde dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe seiner Daten vor. Abschließend wird er zurück in unseren Online-Shop auf die Bestellübersichtsseite geleitet.
Vor Absenden der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück" des Internetbrowsers) bzw. den Kauf abzubrechen.
Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche "zahlungspflichtig bestellen" erklärt der Kunde rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Kaufvertrag zustande kommt.
(3) Die Abwicklung der Bestellung bzw. des Auftrages und die Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail und ist zum Teil automatisiert. Der Kunde muss deshalb sicherzustellen, dass die von ihm bei bei der Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
§ 3 Vertragstextspeicherung
(1) Der Vertragstext und die Bestelldaten werden von dem Anbieter gespeichert und sind online abrufbar. Die Bestellbestätigung enthält alle wesentlichen Bestelldaten.
(2) Der Kunde hat weiterhin die Möglichkeit, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle eingegebenen Daten während des Bestellvorgangs über die Druckfunktion des Browsers auszudrucken oder über die Speicherfunktion des Browsers abzuspeichern.
§ 4 Leistungsfrist, Leistungsbeschränkungen
(1) Soweit in dem Angebot keine andere Leistungsfrist angegeben ist, beginnt der Anbieter mit seiner Dienstleistung binnen 3 Werktagen nach Vertragsschluss. Bei Zahlung gegen Vorkasse beginnt die Frist erst dann, wenn die vereinbarte Zahlungssumme vollständig dem Konto des Anbieters gutgeschrieben wurde.
(2) Soweit nicht im Angebot anders angegeben, existiert keine örtliche Beschränkung.
§ 5 Preise und Versandkosten
Gemäß § 19 UStG enthält der Betrag keine Umsatzsteuer.
§ 6 Zahlungsmodalitäten, Verzug
(1) Die Zahlung erfolgt per Vorkasse für die jeweilige Vertragslaufzeit. Dem Kunden stehen die im Angebot bzw. auf der Webseite genannten Zahlungsmodalitäten zur Verfügung. Soweit nicht anders vereinbart, kann die Zahlung per Überweisung oder per Paypal vorgenommen werden.
(2) Die Zahlung hat innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss zu erfolgen. Im Falle einer automatischen Vertragsverlängerung (vgl. § 7 Abs. 2) hat die Zahlung binnen 7 Tagen ab Vertragsverlängerung zu erfolgen. Maßgeblich ist die Gutschrift der vollständigen Zahlungssumme auf dem Konto des Anbieters.
(3) Im Verzugsfall hat der Kunde dem Anbieter Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Anbieter nicht aus. Für jede Mahnung ist zudem eine Mahngebühr in Höhe von EUR 4,80 zu zahlen, wenn und soweit der Kunde dem Anbieter nicht nachweist, dass kein Schaden in dieser Höhe entstanden ist.
§ 7 Laufzeit, Vertragsverlängerung, Kündigung
(1) Soweit nicht im Angebot gesondert angegeben, beträgt die Mindestlaufzeit eines Vertrags ein Kalenderjahr, beginnend mit Vertragsschluss.
(2) Soweit nicht im Angebot gesondert angegeben, verlängert sich die Laufzeit um jeweils ein Jahr, wenn der Vertrag nicht mit einer Frist von einem Monat zum Ablauf eines Vertragsjahres von einer Partei gekündigt wird. Die Kündigung muss in Textform (per Fax, per Post oder per E-Mail) erfolgen.
(3) Das Recht beider Parteien, aus wichtigem Grund zu kündigen, bleibt unberührt.
§ 8 Zurückbehaltungsrecht
Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur zu, wenn der Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 9 Gesetzliches Mängelhaftungsrecht, Garantie
(1) Der Anbieter haftet für Mängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften. Die Haftung des Anbieters nach § 10 bleibt hiervon unberührt.
(2) Eine Garantie besteht nur, wenn diese ausdrücklich in dem Angebot angegeben ist. Durch eine Garantie wird die gesetzliche Gewährleistung weder ausgeschlossen noch eingeschränkt.
(3) Der Anbieter weist darauf hin, dass er keinen konkreten Optimierungserfolg garantieren kann, soweit im jeweiligen Angebot nichts anderes bestimmt ist. Der Erfolg von SEO-Maßnahmen ist von Umständen abhängig, die außerhalb des Einflussbereiches des Anbieters liegen. Darunter fallen insbesondere Handlungen Dritter, die nicht im Auftrag des Anbieters handeln, von dem Anbieters nicht beeinflussbare technische Bedingungen des Internets und der jeweiligen Suchmaschinenbetreiber sowie höhere Gewalt.
§ 10 Haftung auf Schadensersatz
(1) Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters beruhen. Dies gilt auch, soweit die vorgenannten Verletzungen durch einen gesetzlichen Vertreter des Anbieters oder einen Erfüllungsgehilfen begangen wurden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Vertragszwecks notwendig ist.
(2) Wenn die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten einfach fahrlässig verursacht wurde, haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche unmittelbar gegen diese geltend gemacht werden.
(4) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
(5) Im Übrigen schließt der Anbieter seine Haftung aus.
§ 11 Pflichten des Kunden
(1) Der Kunde hat den Anbieter jederzeit durch aktive Mitwirkungshandlungen zu unterstützen. Er verpflichtet sich insbesondere, dem Anbieter die erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugangsdaten zur Verfügung zu stellen. Hierzu kann der Anbieter dem Auftraggeber eine angemessene Frist setzen.
(2) Der Kunde sichert dem Anbieter zu, entweder Inhaber der angegebenen Webseite(n) zu sein, oder durch den Inhaber berechtigt zu sein, SEO-Maßnahmen für die Webseite(n) in Auftrag zu geben. Der Anbieter ist jederzeit berechtigt, einen Nachweis für die Inhaberschaft bzw. Berechtigung zu verlangen. Der Kunde verpflichtet sich, den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter durch eine von ihm begangene Rechtsverletzung oder sonstiges vertragswidriges Nutzungsverhalten i.S. dieses Absatzes freizustellen und im Streitfalle die angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung zu übernehmen.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters. Das Recht des Anbieters, das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.
(3) Die AGB bleiben auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkten in ihren übrigen Teilen verbindlich.
- ENDE DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND KUNDENINFORMATIONEN -